Întrucât i-am „certat” de câteva ori, se cuvine să remarc și lucrurile bune de la UPC, mai ales că este o premieră foarte interesantă. Mi s-a defectat DVR de la ei și am sunat să vină să mi-l schimbe. În mod surprinzător, au ajuns chiar la 2 ore după apel. Însă nu asta e mișto (probabil este mai degrabă chestiune de noroc, altădată am așteptat câteva zile, ce-i drept, pentru lucruri mai puțin urgente), ci faptul că tehnicianul care a venit avea la el botoșei de unică folosință. Este prima dată când văd așa ceva și mi se pare un gest deosebit de respect față de clienți, în compensație la băgarea pe gât de extra-opțiuni aiurea. Cred că ar trebui să devină echipament „standard” pentru toți cei care vin acasă la clienți.
One comment to “Botoșeii UPC”
Unde mai pui ca nici nu simti daca-i put picioarele 😀